Comprei dois pneus e um deu bolha na lateral

Question

Comprei dois pneus no final de dezembro de ******* e agora em janeiro um pneu deu bolha na lateral tentei contato com a empresa pelo o email mais até agora nenhum retorno a loja que comprei falou que a troca pela a loja e somente 7 dias após a compra e ninguém resolve o problema.