Desgaste irregular de pneus traseiros em comparação com os dianteiros
Respondida
Sorocaba - SP
16/04/2026 às 15:31
ID: 246246855
Comprei 4 pneus e o desgaste dos pneus traseiros estão mto maior que os dianteiro o que indica que nao sao da mesma qualidade Segue fotos e vídeos Quero saber como resolver essa questão
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 15:02
Prezada Sra. Josiani,
Agradecemos seu contato e estamos à disposição para auxiliá-la.
Conforme nossa política, a GARANTIA XBRI cobre vícios de fabricação por 5 anos (a partir da compra). Para avaliarmos seu caso, é indispensável a realização de uma análise técnica pela nossa equipe.
Solicitamos que verifique o e-mail cadastrado na plataforma Reclame Aqui, no qual enviamos as instruções para que possamos dar início à análise. Caso não encontre a mensagem, confira também as pastas de Spam ou Lixo Eletrônico.
Ficamos no aguardo.
Atenciosamente,
XBRI