Dificuldade no rastreamento da compra e falta de suporte da empresa

Não respondida
Eldorado - SP
04/02/2026 às 09:20
ID: 239721563
Faz dias que estou tentando localizar a minha compra e não obtenho nenhuma informação. O sistema apresenta erro constantemente e não permite acompanhar o pedido. Além disso, já tentei entrar em contato pelos canais de atendimento disponíveis, mas não consigo retorno de forma alguma. Considero essa situação um [Editado pelo Reclame Aqui], pois fiquei sem suporte e sem qualquer esclarecimento sobre a minha compra. Aguardo uma solução urgente.