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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/09/2015 às 23:28

ID: 14679084

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos no início do mês uma capinha para o iPhone 5C, um modelo reforçado. Além de termos sido atendidos com desdém, ao chegar em casa, percebemos que a capinha estava inteira riscada. Nem mesmo a minha antiga, com um ano de uso esta da mesma maneira.



A primeira providência foi enviar um e-mail ao SAC, este que foi ignorado. A segunda, foi retornar ao local com a capinha e o comprovante de compra do cartão. O vendedor que não era o mesmo que nos fez a venda disse que era impossível que a capinha fosse deles, afinal, todos os produtos deles eram entregues lacrados e com uma película protetora. Também nos disse que aquele comprovante de pagamento não era o do quiosque deles.



Além de ter pago caro por um produto usado sem saber, acabamos sendo taxados de espertos, como se quiséssemos dar algum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] na empresa.



Sem a menor chance de voltar a fazer negócio.