Comprei o Curso com Pix e não recebi

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

14/01/2025 às 21:21

ID: 207259167

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Paguei pelo curso, entrei no email e nada, entrei na conta, e diz q o pagamento esta pendente! estou com comprovante de pagamento, e quero resolver!

Compartilhe

Resposta da empresa

08/02/2025 às 11:28

Olá Sergio,
Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo transtorno.
Nosso time está à disposição para resolver essa questão o mais rápido possível. Para que possamos verificar sua situação e regularizar o acesso ao curso, pedimos que encaminhe através do WhatsApp, cujo número está disponível em nosso site, ou e-mail *******, onde nossa equipe estará pronta para ajudar. Assim que recebermos as informações, vamos agilizar a verificação e garantir seu acesso ao curso.
Agradecemos sua paciência e estamos comprometidos em solucionar isso o quanto antes.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte Xcursos

Consideração final do consumidor

10/02/2025 às 10:33

atendimento real

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10