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Belo Horizonte - MG

02/01/2024 às 11:17

ID: 179471971

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu uso o site do X cursos todos os dias para estudar e esse é o meu trabalho, eu fico de 5 a 6 horas no site todos os dias. Porém já é a segunda vez que o site fica fora do ar e eles não dão explicação não dizem nada, você envia email e eles não respondem.

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Resposta da empresa

03/01/2024 às 13:23

Olá, nosso servidor estava passando por instabilidades no dia 02/01 devido ao volume acesso, o site ficou fora do ar por apenas algumas horas. Pedimos desculpas pelo transtorno e pedimos para que entre sempre em contato pelo nosso suporte via whatsapp onde a agilidade de respostas é maior.

Consideração final do consumidor

22/01/2024 às 12:22

Atendimento bom e rápido, porém o site do x cursos direto sofre instabilidades e fica fora do ar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10