Não consigo informação para retirada do valor através da plataforma X DEX
Resolvido
São Paulo - SP
07/04/2020 às 09:10
ID: 102493371
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDevido o cancelamento das atividades da empresa X DEX estou tentando a retirada do valor e não consigo. Entrei no chat, porque o ******* não está disponível e o atendimento demora ou não responde e assim não estou tendo solução. Necessito da retirada do valor para troca de investimento e não estou tendo efetivação da solicitação.
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Resposta da empresa
13/04/2020 às 17:11
Olá Estela,
Tudo bem?
Você encontra todas as instruções de como realizar o seu resgate através do nosso FAQ. Segue abaixo o link para acesso:
https://*******
Se tiver qualquer dúvida, por favor entre em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe XDEX
Consideração final do consumidor
13/04/2020 às 18:14
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10