Atraso na entrega e falta de comunicação da transportadora XDS e Telhanorte
Não respondida
São Paulo - SP
04/03/2026 às 17:43
ID: 242165239
Prezados, bom dia
Realizei uma compra na loja fisica pedido ***** e a telhanorte tem parceria com a transpostadora XDS que com o meu pedido (Transporte *****) desde semana passada dia 26/02/26.
Foram até a entrada do meu prédio com caminhão grande e não puderam entregar, reagendando minha entrega para a data 02/03/2026, pois teria que ir com um caminhão pequeno, e sem um pingo de respeito, pois fiquei o dia todo esperando e perdido o dia de trabalho, ontem dia 02/03/26 fiquei meio periodo no aguardo e o outro meio periodo ficou o pedreiro da obra, recebi uma msg via watzap as 12:11 avisando que minha entrega seria reagendada para dia 03/03, entro em contato com o telefone do watzap e ninguem me da um retorno.
Entro em contato com os watzap da Telhanorte também (*****/ *****/ *****) e via telefone e ninguém me da um posicionamento.
Falta de comprometimento, estou com prestadores aguardando o material para minha reforma e ninguém da um parecer sobre minha entrega.
Gostaria de uma resolução.
Aguardo por retorno.
Atenciosamente