Compra num valor e cobraram outro

Resolvido
São Paulo - SP
17/07/2024 às 12:54
ID: 193160719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e fui informada que se não servisse poderia trocar ou converter em voucher e usar na compra de outra peça. Comprei duas jaquetas que totalizou no valor de *******,90 para eu usar em outra compra. Entrei na Live e escolhi uma outra jaqueta que estava sendo vendida por *******,00. . Qdo eles foram cobrar,cobraram *******,90 o valor total que eu tinha de voucher. Reclamei com a empresa, os responsáveis não nos atende e mandou recado por um funcionário que o valor cobrado seria do voucher. Um absurdo pq a peça estava sendo vendida a *******,00. Como devo proceder eles não me atendem
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/07/2025 às 15:04
Horrivel
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0