Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/07/2024 às 12:54

ID: 193160719

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra e fui informada que se não servisse poderia trocar ou converter em voucher e usar na compra de outra peça. Comprei duas jaquetas que totalizou no valor de *******,90 para eu usar em outra compra. Entrei na Live e escolhi uma outra jaqueta que estava sendo vendida por *******,00. . Qdo eles foram cobrar,cobraram *******,90 o valor total que eu tinha de voucher. Reclamei com a empresa, os responsáveis não nos atende e mandou recado por um funcionário que o valor cobrado seria do voucher. Um absurdo pq a peça estava sendo vendida a *******,00. Como devo proceder eles não me atendem

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Consideração final do consumidor

28/07/2025 às 15:04

Horrivel

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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