Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jequié - BA

27/06/2026 às 19:46

ID: 252522499

Eu fiz um depósito de r$ 50 na compra de um toque pré-venda e sendo que não caiu esse estoque na minha carteira a carteira que eu mandei o endereço tinha sido a carteira da mina mas ainda não chegou. Acho que muita moeda que eu comprei no valor de r$ 50 os troquem pré-venda dessa plataforma Champion. plataforma change

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 16:17

Olá, Patrício,
Identificamos que esse mesmo caso já foi respondido por nossa equipe em outra reclamação registrada aqui no Reclame Aqui ID: 251903437.
Para evitar duplicidade e manter o histórico organizado, seguiremos o tratamento pela reclamação original, onde nossa equipe já se comprometeu a entrar em contato pelo telefone informado no cadastro para entender o ocorrido e verificar as providências possíveis.
Ficamos à disposição por lá para dar continuidade ao caso.
Atenciosamente,
Equipe Xend

Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 21:09

A empresa falou que entrararia em contato,mais até agora nada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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