Produto estragado mesmo na validade.

Não respondida
Brasília - DF
19/05/2026 às 09:34
ID: 249045887
Bom dia, entrei em contato via email SAC e não fui respondido.
Diante disso estarei replicando.
Realizei a compra de vários packs de xeque mate em janeiro e fevereiro conforme as notas fiscais em anexo, fui consumir todos por agora na data de 02/05/26 e dentre eles dois eram de melancia/framboesa e um está totalmente fora do padrão a coloração e cheiro de estragado, segue fotos em anexo (lote DM2512) com validade para 10/26.
Todos os packs foram acondicionados desde o recebimento da mesma forma e local.
Como devo proceder?
Desde já agradeço.