Serviço sem garantia e não resolveram!!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/09/2024 às 14:45

ID: 196500133

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei o serviço para fazer o revestimento e impermeabilização das caixas de esgoto de um conjunto de casas que possuo, isso pq estava gerando um vazamento par ao vizinho. Segundo o técnico Ricardo o vazamento era oriundo dessas caixas. O serviço foi realizado e cobrado o valor de R$ 1.*******,00 no dia 03/05/******* e foi dado um ano de garantia. Porém em Abril de ******* o problema retornou e era a mesma coisa. A garantia não foi aplicada e refizemos o serviço com o mesmo custo de R$ 1.*******,00 e como era urgente, decidi não discutir e apenas resolver. Porém dessa vez eles solicitaram que fosse feita a drenagem por caminhão, o que me custou mais R$ 1.*******,00. O serviço foi realizado em apenas uma caixa e cobrado os mesmo valor das 5 caixas realizadas anteriormente. O problema continuou e até o momento não consegui que eles retornassem..solicitei o reembolso do valor e claro que sem sucesso. Não indico!!! Tive outros problemas também com eles durante o serviço..comprometimento zero!!!

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Consideração final do consumidor

13/08/2025 às 17:14

Sem garantia de serviço e sem atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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