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Belém - PA

18/07/2023 às 14:16

ID: 168445949

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 15 munições de pimenta .50 e nunca foram entregues. Irei procurar os meus direitos como consumidor. Site [Editado pelo Reclame Aqui] e desonesto não recomendo. Gastei *******,00 jogados no lixo.

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Resposta da empresa

19/07/2023 às 09:44

O pedido foi feito no dia 04/07/23 e pago com cartão de crédito que não foi aceito pela intermediadora de pagamento. Se o pagamento não foi aceito, a loja não pode enviar o pedido. O cliente nunca entrou em contato com a loja para saber do ocorrido. Caso tivesse feito isso teria recebido todas as orientações e explicações. Sugiro que o cliente verifique o extrato do cartão e confira que nada foi cobrado.