Cobrança Exorbitante - NÃO RECOMENDO

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São Paulo - SP

14/07/2023 às 09:15

ID: 168203985

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Eu tinha um problema no freio, levei o carro e me apontaram diversos problemas, me colocaram pressão psicologia dizendo que se eu não arrumasse iria perder o carro, era meu primeiro carro e não tinha noção nenhuma de preços.
Me passaram o orçamento de 12 mil para arrumar todos os problemas.

Eu apenas arrumei o freio e me cobraram 4.*******,00 para arrumar o freio e fazer alguns reparos no carro.

Me cobraram *******,00 para colocar aditivo e fazer limpeza que custa no total *******,00, me cobraram *******,00 por uma peça que custa 90,00, me coraram *******,00 por uma bandeja que nem foi trocada, me cobraram *******,00 por um anti-chama que custa 45,00.
Infelizmente por falta de conhecimento eu autorize o serviço e quando verifiquei com algumas pessoas me informaram que este serviço foi SUPER FATURADO.

Fui na loja alegaram que eu autorizei porque eu quis e que eles poderiam cobrar o preço que quisessem.

fiz 3 orçamentos em os valores de mercado dariam 2.*******,00 o mais barato e 3.*******,00 o mais caro.

Ou seja, superfaturaram todas as peças e cobraram 1.*******,00 so de mão de obra.

Que fique a lição e tomem cuidado onde deixam o carro.

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Resposta da empresa

17/01/2024 às 11:46

Bom dia. A Xexéu Car, registrada sob o CNPJ 11.*******.*******/*******51, dedica-se exclusivamente à funilaria e pintura. Recebemos diversas reclamações e suspeitamos de um possível equívoco de sua parte e demais clientes. Estamos localizados na Vila Medeiros, CEP **************, *******. Mantemos uma página no Instagram, Xexéu Car. Nossa prioridade é a máxima satisfação do cliente, visando oferecer conforto e confiança para futuros trabalhos. Recomendamos verificar outras empresas com o nome Xexéu Car no ReclameAqui para encontrar a específica relacionada à sua reclamação. Agradecemos.