Xexeu Car

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São Caetano do Sul - SP

23/04/2024 às 20:23

ID: 187383495

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Reclamação da Xexeucar Auto Mecânica localizada em São Caetano do Sul - SP.

Não façam nada no seu carro nesse local . Te enganam falando que precisa ser feitos serviços sem necesside e ainda cobraram serviços que fizeram sem eu autorizar o orçamento. Duplicando o valor a ser pago. No dia 20/04/24 um sábado fui para trocar os pneus que eu já tinha era só trocar fazer alinhamento e balanceamento nada a mais que do isso perguntei valor ao (Editado pelo Reclame Aqui) e o mesmo me disse dos valores que ao total fiz a conta falei que daria R$*******,00 e que eu autorizei e disse ok pode fazer me levou em outra unidade do lado da ******* bairro Barcelona são Caetano do Sul o Vitor disse para irmos a outra unidade na rua Tapajós, ******* são Caetano do Sul bairro Barcelona e lá chegamos o (Editado pelo Reclame Aqui) ele explicou aos funcionários o que eu disse que era para ser feito que era fazer o rodízio dos pneus e colar nos traseiros os pneus novos até aí ok .. Não quiseram que eu ficasse na oficina dizendo ser uma norma de segurança deles ! uma coisa que eu sempre costumo fazer é acompanhar os serviços no meu carro ! Até aí entendo aguardei onde pediram na sala de espera oficina .. Quando Para a minha surpresa quando finalizou o serviço na hora de pagar o valor que era o combinado de R$ *******,00 estava em R$ *******,00 questionei o funcionário (Editado pelo Reclame Aqui) sobre valor e enfim o mesmo disse que foi o Vitor que mandou fazer e eu disse que não tinha me avisado e muito menos autorizado e ali na nota estava serviços de Cambagem e Caster no qual não autorizei e ninguém me perguntou nada !bom enfim o funcionário (Editado pelo Reclame Aqui) perguntou se o (Editado pelo Reclame Aqui) não tinha falado desses serviços e eu disse que não e ficou nesse jogo de empurra empurra e sem contar no meio do serviço disse que precisava fazer diversos serviços eu disse que não precisava e que já tinha feito e o carro estava na garantia do serviço que fiz no mecânico de minha confiança que tenho. Facilitou fez parcelamento em 10x ok .. Qdo sai da oficina disse para o funcionário (Editado pelo Reclame Aqui) que não gostei da conduta do (Editado pelo Reclame Aqui) e o mesmo disse que iria falar com o Vitor ! Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] com esse valor exorbitante desse serviço simples que no final acabou saindo bem caro ! Qdo procurei o reclame aqui vi que muita gente já fez a reclamação da mesma oficina! Pra minha piora né senti totalmente além de [Editado pelo Reclame Aqui] enganado arrependido!