Temperatura do Onix ******* - Problema de fabrica

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Assis - SP

11/04/2023 às 08:27

ID: 162615613

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Boa noite!

Tenho um Onix *******, sempre verifico a água e óleo do veículo, faço as trocas de óleo na quilometragem correta porém o Onix tem um sério problema não indica quando a temperatura está alta. Dentro de 1 ano e 6 meses tive que trocar junta de cabeçote do mesmo, não teve nenhum indicativo que estava com a temperatura alta e a ventoinha não ligou, tinha verificado a água de manhã e estava tudo bem. A noite o veículo parou e não funcionou mais. No outro dia meu mecânico foi até o veículo e o mesmo estava sem água no reservatório e as velas encharcadas. Junta de cabeçote queimada e já vi outras pessoas que tem Onix do mesmo ano reclamando.
Por gentileza leiam com atenção, pois é um defeito de fábrica e não estou reclamando do estacionamento que comprei e sim por não indicar que a temperatura do veículo subiu.
Já vi outros veículos do mesmo ano com o mesmo problema.
Peço para que vocês verifiquem sobre essa falha do Onix.

Eliane


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Resposta da empresa

17/01/2024 às 11:47

Bom dia. A Xexéu Car, registrada sob o CNPJ 11.*******.*******/*******51, dedica-se exclusivamente à funilaria e pintura. Recebemos diversas reclamações e suspeitamos de um possível equívoco de sua parte e demais clientes. Estamos localizados na Vila Medeiros, CEP **************, *******. Mantemos uma página no Instagram, Xexéu Car. Nossa prioridade é a máxima satisfação do cliente, visando oferecer conforto e confiança para futuros trabalhos. Recomendamos verificar outras empresas com o nome Xexéu Car no ReclameAqui para encontrar a específica relacionada à sua reclamação. Agradecemos.