Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

24/03/2021 às 21:44

ID: 121517479

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz una compra pelo watzap junto com o frete só que me falaram que foi extraviado é não sabe onde está mercadoria Entao pedir a devolução do que até hoje nada de devolução

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Resposta da empresa

12/04/2021 às 09:01

Olá Luis,

Verificamos que o setor responsável pelo Pós venda entrou em contato com você no momento em que solicitou a devolução do valor no dia e no dia 25/03 realizamos a devolução do valor diretamente na sua conta e o comprovante do estorno foi encaminhado através do seu Whatsapp, sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpa.

À disposição, Xexeu Compressores e Ferramentas