Paguei e não recebi

Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
24/03/2021 às 21:44
ID: 121517479
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz una compra pelo watzap junto com o frete só que me falaram que foi extraviado é não sabe onde está mercadoria Entao pedir a devolução do que até hoje nada de devolução
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Resposta da empresa
12/04/2021 às 09:01
Olá Luis,
Verificamos que o setor responsável pelo Pós venda entrou em contato com você no momento em que solicitou a devolução do valor no dia e no dia 25/03 realizamos a devolução do valor diretamente na sua conta e o comprovante do estorno foi encaminhado através do seu Whatsapp, sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpa.
À disposição, Xexeu Compressores e Ferramentas