XEXEUCAR CENTRO AUTOMOTIVO

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São Paulo - SP

19/12/2024 às 08:39

ID: 205106663

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Em novembro de ******* levei o carro na oficina para ver um vazamento de água no carro, o mecânico soares falou que para dar um diagnóstico teria que pagar R$ *******,00 se não fosse fazer o serviço, daí mexeu no carro e me disse que teria que fazer o motor me deu o primeiro orçamento de R$ *******,00 seis mil reais, aí em conversa com o mesmo eu disse que iria fazer o serviço, mais tarde no mesmo dia ele resolveu passar um outro orçamento de R$ *******,00 aí eu disse que ele já tinha passado orçamento e porque aumentou o valor, aí discutimos pois eu disse que não tinha esse valor aí eu desisti de fazer o serviço, porém ele disse que já tinha desmontado o motor do carro, e que não poderia voltar atrás no serviço, aí depois de muita conversa ele decidiu fazer pelo primeiro orçamento, mas falou que não poderia dar a garantia estendida de 1 ano, daí ficou o carro na oficina por mais de 1 semana, quando fui buscar o carro ele me deu um recibo, que não era nem nota fiscal que dizia alguma observação sobre o serviço e disse que devido o valor não poderia colocar peças adicionais. No dia seguinte o carro apresentou o mesmo defeito, eu levei o carro e ele disse que era ajuste, 2 dias depois fui novamente pediu pra mim comprar válvula termostática, e não era essa peça 1 semana depois voltei lá ele mandou comprar o cavalete da válvula, que também não era isso e por fim pediu pra mim compra um radiador que ele ia colocar pra mim sem custo, só que ele não instalou tive que ir em outra oficina trocamos o radiador e carro não parou de vazar, aí eu mandei mensagens pra ele pedindo por favor pra resolver o problema ele me ignorou no dia 19/12/******* levei o carro lá na oficina o Soares disse que não ia fazer nada que esse serviço não tinha sido contratado e que estava me fazendo um favor me destratou no meio da oficina e disse que ia chamar a polícia pra mim, eu que só queria resolver meu problema por fim vim por meio desses canais apesar de saber que levei prejuízo tentar resolver esse negócio.