Xfitness Equipamentos

Reclamar dessa empresa

Campos Sales - CE

21/01/2026 às 19:31

ID: 238423025

Relato:
Em 10/06/2025, minha empresa (MJ Fitness) comprou equipamentos de musculação da X-Fitness, conforme orçamento n *****, no valor total de R$ 18.099,00. Foi pago R$ 10.000,00 de entrada, valor devidamente comprovado.
O contrato previa prazo máximo de 90 dias + 15 dias de carência para entrega. Esse prazo já acabou há muito tempo e, até agora, os equipamentos não foram entregues.
O pior é que a empresa não resolve nada. Eles só respondem pelo WhatsApp, ficam ganhando tempo, dando respostas vagas, prometem e não cumprem, não entregam os equipamentos e também não devolvem o dinheiro pago.
O valor está retido indevidamente, enquanto a academia sofre prejuízos financeiros, pois os equipamentos são essenciais para o funcionamento do negócio.
Já tentei resolver de forma amigável, inclusive com notificação extrajudicial, mas nenhuma solução concreta foi apresentada.
O que espero como solução:
Devolução integral do valor pago (R$ 10.000,00), devidamente corrigido.
Se não houver solução, medidas judiciais serão tomadas. O objetivo desta reclamação é resolver o problema de forma clara e definitiva, sem mais promessas vazias.