Reclamar dessa empresa

Timon - MA

29/07/2026 às 14:30

ID: 255139873

Fiz 3 compras com a empresa nos ultimos 2 anos, as duas primeras entregas recebi dentro do prazo e sem nenhum problema, mas infelizmente na 3 compra feita em Agosto de 2025 NÃO entregaram meus equipamentos, fiz o pagamento de 50% em pix e o restante em cheques. A empresa começou a colocar meus cheques em Janeiro de 2026 e sempre com a promessa de entregar meus equipamentos, feito um bobo cai na história deles até Junho, quando eles não me responderam mais e nem atenderam as minhas ligações. Resumindo fiz um B.O e sustei o restante dos cheques (que tentaram sacar em Julho sem sucesso). Coloquei no advogado pra tentar reaver o valor pago, mas sem sucesso ainda.. O pior é ver que eles continuam anuciando em suas redes socias vendas de equipamentos pra tentar enrolar mais pessoas. Não entre nessa, é [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 14:33

Prezado cliente,

Estamos cientes da situação relatada e informamos que nossa equipe já está empenhada em resolver o ocorrido no mais breve possível.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
XFitness Equipamentos
Setor de Atendimento

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 14:39

Atendimento é só copiar e colar as respostas. Estar ciente da situação não resove nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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