Xfitness Equipamentos

Reclamar dessa empresa

Campos Sales - CE

08/05/2026 às 11:17

ID: 248081595

Relato:
Em *****, minha empresa (*****) comprou equipamentos de musculação da X-Fitness, conforme orçamento n *****, no valor total de R$ 18.099,00. Foi pago R$ ***** de entrada, valor devidamente comprovado.
O contrato previa prazo máximo de 90 dias + 15 dias de carência para entrega. Esse prazo já acabou há muito tempo e, até agora, os equipamentos não foram entregues.
O pior é que a empresa não resolve nada. Eles só respondem pelo WhatsApp, ficam ganhando tempo, dando respostas vagas, prometem e não cumprem, não entregam os equipamentos e também não devolvem o dinheiro pago.
O valor está retido indevidamente, enquanto a academia sofre prejuízos financeiros, pois os equipamentos são essenciais para o funcionamento do negócio.
Já tentei resolver de forma amigável, inclusive com notificação extrajudicial, mas nenhuma solução concreta foi apresentada.
O que espero como solução:
Entrega imediata dos equipamentos, conforme contratado;
OU
Devolução integral do valor pago (R$ *****), devidamente corrigido.
As medidas judiciais foram tomadas. O objetivo desta reclamação é resolver o problema de forma clara e definitiva, sem mais promessas vazias.

Fizemos um acordo, dividindo o valor em 4 vezes. Isso mesmo, o valor que pagamos a vista eles propuseram dividir em 4 vezes. O que aconteceu? Só pagaram a 1 parcela.
Eles não cumprem nem com o próprio acordo que eles mesmos propõem, Não recomendo essa empresa, fujam dela.