iPhone vendidos como novos . Mas são usados.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Bagé - RS

30/09/2022 às 14:33

ID: 151057021

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois iphones SE2020 da . Um chegou dia 9/09 e o outro 10/09 de *******. Ele avisou q não viriam na caixa pois havia extraviado. Vierem em caixas normais embrulhados em sacos de bolhas. Não funcionaram as baterias. Então , houve a troca. Da segunda um prestou e o outro travou a tela e houve novamente a troca. Agora chegou ontem dia 29/09/*******. Para minha não surpresa . Estava com película escondendo arranhões e a bateria ruim. Agora quero meu dinheiro de volta. Para poder comprar em outro lugar. E disseram q farão nova troca. Mas só mando este quando vier um bom. Ou quando devolverem meu dinheiro. Nunca mais compro desta empresa DEXMA AI TECNOLOGIAS DO BRASIL LTDA, e no mercado livre.

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Consideração final do consumidor

11/10/2024 às 10:15

Não me devolveram o dinheiro até hoje. Tive q entrar na justiça. Isto quase dois anos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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