Problema para receber o produto.
Respondida
Fortaleza - CE
17/12/2022 às 14:19
ID: 155683225
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá havia comprado jogos com a empresa e sabia que eles demoravam um pouco pra responder. Mas dessa vez, já está passando de 48h da compra e quando a empresa me responde, logo some novamente e não recebe mensagens. Tá difícil.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/03/2023 às 17:12
Boa tarde, Gutemberg!
Pedimos sinceras desculpas por dessa vez a experiência ter sido negativa. Na semana da sua compra estávamos em manutenção, por isso a demora.
Sabemos que já está com produto e por fim tudo correu bem como sempre, mas queremos lhe oferecer um bom cupom de desconto com forma de desculpas.
Não esquece de encerrar essa reclamação por favor!
Estamos juntos!
Abraços e boa jogatina!
Att
Equipe XGAMESDIGITAIS