Bloqueio de conta após solicitação de saque e impossibilidade de login
Respondida
Duque de Caxias - RJ
22/03/2026 às 18:25
ID: 243991515
Empresa bloqueou minha conta depois que solicitei um saque , primeiro deu erro e agora eles não deixam nem eu logar na conta .. [Editado pelo Reclame Aqui] !!!
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 00:00
Agradecemos por trazer este relato ao nosso conhecimento, o que nos ajuda a melhorar. Compreendemos sua perspectiva sobre o ocorrido.
As tratativas envolvendo movimentações de saldo e verificações de conta são conduzidas com rigor para proteger a integridade das operações. Ressaltamos que nossas políticas visam garantir a integridade de todas as transações realizadas na plataforma.
Ainda que este atendimento seja finalizado por aqui, continuamos à disposição através de nosso suporte oficial.
Respeitosamente, Equipe XGlobal Broker.