Cancelar programa seca barriga do Renato Cariani

Olá Claudia! Tudo bem?
Sou a Tatiane do suporte Xgrow e vou te ajudar!

Lamentamos que sua experiência com o curso e com o suporte do produtor não tenha sido satisfatória e não tenha atendido as suas expectativas.

Gostaria de informar que o produtor optou por utilizar a Xgrow somente como meio de pagamento. O conteúdo adquirido é disponibilizado em uma plataforma externa, a qual não faz parte da Xgrow e não temos acesso.

Gostaria de reforçar que o suporte da Xgrow não possui vínculo com a equipe de suporte do produtor. No caso de cancelamentos e reembolsos que estiverem dentro do prazo de 7 dias, como previsto no CDC Art. 49. Você consegue solicitar diretamente à nossa equipe de suporte através do WhatsApp, caso precise no futuro*******, ou por e-mail para qualquer eventualidade: *******

Com relação ao seu reembolso, verificamos que a sua compra já foi estornada dia 09/12/24 as 14:36, pela equipe do produtor. Reencaminhei o comprovante ao seu e-mail e o valor estará disponível de acordo com o seu banco emissor.

E embora não tenhamos influência sobre o conteúdo disponibilizado pelos produtores que utilizam a Xgrow, entendemos a importância de garantir que todas todos os alunos tenham experiências positivas dentro da nossa plataforma. Por isso, estaremos repassando o seu feedback diretamente para a equipe do produtor responsável pelo produto que adquiriu.

Estamos aqui para ajudá-la!

Sigo à disposição!
Suporte Xgrow