COMPREI O CURSO DO Como fazer 10k pelo Instagram Marcos Paulo E NAO CONSIGO REEMBOLSO

Question

EU COMPREI ESSE CURSO Como fazer 10k pelo Instagram

Marcos Paulo (START DIGITAL) entrei em contato pelo email ******* para pedir reembolso desse "curso" que é apenas uma palestra com UMA VIDEO e um link para um grupo de whatsapp quebrado (provalvelmente la vao querer te empurrar um tal de start digital) eu estou completamente insatisfeito e mando mensagem pro suporte alem de demorar dias pra responder, me respondem com instruções de como recuperar a senha! Eu pedi reembolso e nao senha. Eu estou usando este canal antes que dê os 7 dias que tenho direito de arrependimento.

Accepted Answer

Olá, Thiago. Espero que essa mensagem o encontre bem.

Sou a Amanda Felix, do suporte da Xgrow e irei te auxiliar em sua questão.

Através dos seus dados verifiquei que você foi reembolsado na data de 27/06/******* por nossa equipe. Ficamos felizes por sua demanda ter sido resolvida da melhor maneira!

Ressaltamos que a Xgrow não tem qualquer tipo de vínculo com o suporte de produtores. Cada produtor gerencia seus canais de suporte, bem como o que é hospedado em suas plataformas. Por isso, a responsabilidade de cancelamentos e reembolsos é somente deles.

Quando os alunos não conseguem retorno de suporte do produtor, nós mediamos a comunicação para resolvermos demandas da melhor forma.

De qualquer forma, gostaria de deixar aqui também o nosso contato de suporte através do whatsapp, caso precise no futuro*******, ou por e-mail para qualquer eventualidade: *******

Estamos aqui para ajudá-lo em qualquer situação! Ah, se possível, pedimos que avalie a tratativa desse atendimento. Sua opinião é importante para evoluirmos cada vez mais.

Sigo à disposição!
Suporte Xgrow

COMPREI O CURSO DO Como fazer 10k pelo Instagram Marcos Paulo E NAO CONSIGO REEMBOLSO

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor