Livro digital

Respondida
Novo Horizonte - SP
12/05/2024 às 08:02
ID: 188598313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Comprei 3 livros digitais e não recebi o produto, só recebi o Gmail comprovando o pagamento. 11/05 foi compra.
Obrigada
Compartilhe
Resposta da empresa
11/06/2024 às 17:21
Olá, Janete. Espero que essa mensagem a encontre bem.
Sou a Amanda Felix, do suporte da Xgrow e irei te auxiliar em sua questão.
Através dos seus dados verifiquei que você foi contactado na data de 12/05/******* por nossa equipe. Como não houve retorno, entendemos que sua demanda deve ter sido resolvida da melhor maneira!
De qualquer forma, gostaria de deixar aqui também o nosso contato de suporte através do whatsapp, caso precise no futuro*******, ou por e-mail para qualquer eventualidade: *******
Estamos aqui para ajudá-lo em qualquer situação! Ah, se possível, pedimos que avalie a tratativa desse atendimento. Sua opinião é importante para evoluirmos cada vez mais.
Sigo à disposição!
Suporte Xgrow