Reembolso pendente e cobranças indevidas da Aliança Reinante
Respondida
São José dos Campos - SP
16/09/2025 às 08:56
ID: 227011477
Fiz um pedido de reembolso do produto aliança reinante do pablo marçal e leandro aguiari há + de 1 mês atrás. Não recebi o reembolso e agora estou recebendo cobranças da plataforma Liz para pagar os próximos boletos.
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Resposta da empresa
22/09/2025 às 14:53
Olá Leonardo!
Espero que esteja tudo bem contigo.
Meu nome é Aline e faço parte do time de relacionamento do Xgrow.
Assim que recebemos sua reclamação, realizamos a busca em nosso sistema, mas não localizamos a compra mencionada. Tentamos contato pelo seu WhatsApp para obter mais detalhes, porém não obtivemos retorno.
Seguimos à disposição e continuaremos acompanhando até que a situação seja devidamente esclarecida e resolvida.
Sempre que precisar da nossa ajuda, você pode achar a solução com a nossa equipe de suporte, pelo WhatsApp******* ou por e-mail: *******
Abraço,
Aline e Equipe Xgrow.