SECA BARRIGA RENATO CARIANI DESAFIO 15 DIAS
Respondida
Salvador - BA
10/12/2024 às 13:58
ID: 204230437
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o acesso ao desafio do Seca Barriga do SR RENATO CARIANI dia 06/12/*******, e após o primeiro acesso verifiquei que a plataforma é péssima, a dieta é um risco pra saúde e a plataforma em si é muito ruim. Com isso, no mesmo dia entrei em contato para pedir o cancelamento e não consigo contato com ninguém. Já enviei e-mail, mensagem pelo whatsapp, fui na página da XGROW TECNOLOGIA e pedi o cancelamento da compra e nada. Não recebi uma resposta sequer. Além de todos os problemas acima, o pós venda é péssimo e me parece que estão agindo de de modo proposital para não cancelar. Não comprem, não recomendo.
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Resposta da empresa
13/12/2024 às 17:26
Olá, Patricia! Tudo bem?
Sou a Tatiane do suporte Xgrow.
Não conseguimos encontrar em nosso banco de dados alguma compra sua. Entramos em contato com você hoje as 12:20 através do WhatsApp no número aqui informado, solicitando o comprovante de pagamento para verificação, mas até o momento não obtivemos o seu retorno.
Ficamos no aguardo do seu retorno para prosseguirmos com a tratativa.
Sigo à disposição!
Suporte Xgrow