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Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

06/07/2026 às 17:01

ID: 253220667

Venho por meio desta reclamação registrar formalmente minha decisão de não renovar a assinatura do Venho por meio desta reclamação registrar formalmente minha decisão de não renovar a assinatura do produto Classificações Fiscais.

Solicito o cancelamento imediato da renovação automática, já foi feita uma cobrança em junho e necessito do reembolso, bem como a exclusão de todos os dados de pagamento vinculados à minha conta. Reforço que não autorizo qualquer cobrança futura em meu cartão de crédito a partir desta data.

Ressalto que tentei resolver a situação pelos canais oficiais da empresa, porém a página de suporte não funciona, impossibilitando qualquer contato para atendimento e resolução do problema.

Dessa forma, esta reclamação serve também como registro formal da minha solicitação de cancelamento e da revogação da autorização para cobranças futuras. Caso a renovação automática não seja cancelada imediatamente ou ocorra qualquer cobrança indevida após esta manifestação, adotarei as medidas cabíveis para resguardar meus direitos, incluindo a formalização de reclamações junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais providências legais aplicáveis.

Solicito uma confirmação formal do cancelamento da renovação automática e da remoção dos dados de pagamento com a máxima urgência.

Aguardo solução imediata

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