Reclamação respondida

Respondida

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Mogi-Guaçu - SP

25/01/2023 às 16:58

ID: 158126095

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Boa tarde, comprei um Arrizo 6 ******* e desde então venho enfrentando problemas com o carro, sempre fazendo barulhos no amortecedor e em parte internas e na maioria das vezes não achavam os problemas. Com 50mil km levei o carro para a troca de pneus na Michelin que me mostrou que o carro estava com CAMBAGEM torta grau 2 o que seria correto é 0,5 como me dizem. O engraçado que eu faço todas as revisões corretamente de 10.******* em 10.000km e pago caro por ser em concessionária justamente por achar que estamos seguros fazendo na concessionária e agora a CAOA diz que é preciso trocar peças do carro, para que a CAMBAGEM fique correta. Falta de respeito com os clientes!!

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Resposta da empresa

26/01/2023 às 11:55

Olá Giovani, lamentamos o ocorrido, por favor placa ou alguma forma de contato para que possa encaminhar a reclamação para o gestor responsável?