Problemas repetidos

Respondida
Indaiatuba - SP
13/08/2023 às 18:59
ID: 170055311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio desta comunicar que possuo um Arrizo 5 RSX 1.5 turbo logo no primeiro ano tive problemas com o cambio automático onde o mesmo em garantia foi trocado o Cambio demoraram 33 dias para me devolver o carro nossa que perrengue vc compra um veiculo no para não ter problemas e é exatamente isso que acontece!
menos de um ano e meio tive que trocar a bateria pois não tinha garantia!! deveria ter!! na primeira troca do cambio forneceram um veiculo básico durante o período porem sem seguro tive que colocar por nossa conta que consideração!
Agora estou sem o carro novamente a 55 dias problema repetido! estou pagando do bolso o aluguel de veículos ,pois a montadora aprovou somente agora a troca do cambio e não forneceu veiculo reserva estou em quase 10 mil de aluguel com carro e a montadora não tem previsão ?não da resposta e fica tentando apaziguar pelo call center para não haver cobrança, não pode andar rápido que o cambio trava! decepcionado com a marca nunca mais compro um carro da marca! o mínimo que espero que me paguem os alugueis e não quero mais o veiculo só problema esta parado no sol e chuva na concessionaria sem cuidados parece um ferro velho! estou pagando seguro do carro parado na concessionaria todo mundo sabe veiculo parado ainda mais com eletrônica só gera problemas .
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Resposta da empresa
21/12/2023 às 11:12
Olá Elizangela, estamos em contato pelo telefone para solucionar seu problema.
Att.
Equipe Xian Caoa Chery