Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

04/01/2021 às 10:32

ID: 117551003

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um fone Xiaomi bluetooth pela casas Bahia. Chegou o fone no dia 16/12 e no dia 26/12 o fone parou de funcionar. Tentei diversas vezes contato e nada. Isso é um descaso com o cliente!

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Resposta da empresa

09/02/2021 às 14:39

Olá Matheus,

Este não é o site oficial da Xiaomi. Somos revendedores e trabalhamos com os acessórios da marca.

Como informou na reclamação que realizou a compra na Casas Bahia e não conosco, receio que não conseguiremos te dar um suporte.

Recomendamos que entre em contato com a loja onde realizou a compra e solicite o seu reembolso.