Esperando o estorno mas não tenho resposta da empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Videira - SC

09/12/2020 às 19:26

ID: 116383487

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei o pedido de devolução do produto no dia 24/09/*******, no dia 28/09/******* eu efetuei o envio do produto como a empresa me repassou e me falaram que assim que o produto chegasse estariam fazendo uma análise e fariam o estorno do valor do produto+frete. No dia 06/10/******* me pediram os dados bancários para o estorno ser feito mas até hoje não recebi nada, mandei vários e-mails pedindo sobre o estorno mas nunca mais me responderam, simplesmente sumiram.

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Consideração final do consumidor

01/01/2025 às 19:14

Problema não foi resolvido

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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