Esperando o estorno mas não tenho resposta da empresa

Não resolvido
Videira - SC
09/12/2020 às 19:26
ID: 116383487
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pedido de devolução do produto no dia 24/09/*******, no dia 28/09/******* eu efetuei o envio do produto como a empresa me repassou e me falaram que assim que o produto chegasse estariam fazendo uma análise e fariam o estorno do valor do produto+frete. No dia 06/10/******* me pediram os dados bancários para o estorno ser feito mas até hoje não recebi nada, mandei vários e-mails pedindo sobre o estorno mas nunca mais me responderam, simplesmente sumiram.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
01/01/2025 às 19:14
Problema não foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0