Pulseira Xiaomi band 5 nova não segura a carga

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/03/2022 às 16:07
ID: 140834565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma pulseira Xiaomi band 5 no ano passado, não estou localizando a NF-e, para dar de presente a uma pessoa que fez aniversário em 26/03/*******. A pulseira ficou na caixa embalada desde a compra.
Achei estranho estar totalmente descarregada, uma vez que a que comprei para mim ainda tinha carga quando chegou.
Deixamos carregando por 24 h, chegando até *******%, mas com 12 horas de uso descarregou totalmente de novo, inclusive zerando todas as informações, inclusive a data que normalmente entra automaticamente.
Gostaria de que alguém pudesse me dar uma solução!
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Consideração final do consumidor
16/12/2022 às 16:01
O esperado!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10