Empresa não dá suporte pós venda

Question

Comprei um celular Xiomi há menos de 06 meses e já apresentou defeito de fabrica. Tentei encontrar um contato da marca na Internet, para acionar a garantia e sem sucesso. Não existe. Liguei para o loja aonde comprei o aparelho, Magazine Luiza e sem sucesso também. Me deram um contato que me disseram que não era com eles. Ou seja, agora que já venderam o aparelho, dane-se o cliente. Vou acionar Pequenas Causas pelo transtorno que estou tendo com o aparelho quebrado e perdendo dinheiro,  porque uso o aparelho para o trabalho.