Meu Mi Stick 4K travou após atualização e ficou inutilizável

Não respondida
São Lourenço da Mata - PE
18/09/2026 às 13:45
ID: 259428555
Meu Mi Stick 4K recebeu uma atualização de sistema oficial e, logo após o processo de update, o aparelho travou totalmente e não sai da tela inicial com o logo da Xiaomi. Já tentei realizar os procedimentos padrões de força e tentativas de reset físico/pelo controle remoto para acessar o menu de recuperação (Recovery Mode), mas o dispositivo não responde e continua congelado na mesma tela de inicialização. O equipamento ficou inutilizado por causa de uma atualização enviada pela própria marca. Solicito uma solução, orientação de reparo ou a troca do aparelho.