Problemas constantes nas câmeras do Poco X7 Pro após atualização, resultando em tela preta e falha no foco

Não respondida
Bertioga - SP
24/03/2026 às 00:46
ID: 244125197
venho apresentando problemas constantes em minhas câmeras do poco X7 pro, desde a última atualização, por favor me ajudem, já reiniciei a mesma diversas vezes, mas ela persiste e muitas das vezes da tela preta, perco acesso total a tela e após receber a notificação de falha em 1 minutos tudo se normaliza, porém toda vez que acesso a câmera tudo se repete, detalhe a câmera muita das vezes não está acompanhado o movimento natural de captura, ex: se eu posicionar dois objetos diferentes, focar a câmera no primeiro objeto e quando decido filmar o segundo objeto, a câmera ainda está focada no primeiro, me ajudem, sou usuário da Xiaomi por muito tempo e não quero ter que abandonar a marca por conta desse erro que vem se arrastando desde janeiro, já fiz dois feedback e nada de receber uma resposta ou uma atualização que venha solucionar o meu problema.