Tablet Xiaomi Redmi Pad parou de funcionar após 8 meses de uso
Não respondida
Chã Grande - PE
03/09/2026 às 10:43
ID: 258118473
Tablet Xiaomi Redmi Pad (2025/11) com apenas 8 meses de uso apagou do nada e não liga mais
Comprei um tablet Xiaomi Redmi Pad (modelo 2025 de 11 polegadas) confiando na marca, pois já tive outros aparelhos da Xiaomi e sempre gostei. No entanto, estou extremamente decepcionada e frustrada com a durabilidade deste produto.
O aparelho tinha apenas 8 meses de uso e era cuidado com todo o zelo. Eu o utilizava exclusivamente para estudar não possuía nenhum jogo instalado e nenhum aplicativo pesado, apenas o app da plataforma do meu curso.
No dia do ocorrido, o tablet estava com 80% de bateria e eu estava assistindo a uma aula quando, simplesmente do nada, a tela apagou e ele não ligou mais. Tentei todos os procedimentos padrões de reinicialização forçada e carregamento, mas o aparelho continua totalmente morto.
Como dependo dele para os meus estudos, levei imediatamente a uma assistência técnica especializada. O técnico analisou o aparelho e relatou algo assustador: disse que nunca tinha visto acontecer isso com nenhum aparelho dessa marca, o que demonstra uma falha grave e atí[Editado pelo Reclame Aqui] de fabricação (vício oculto).
Estou muito triste e insatisfeita com a situação. Um eletrônico desse porte apresentar uma pane total com menos de um ano de uso, sem nenhum mau uso, é inadmissível.
Aguardo um retorno urgente da empresa com uma solução rápida (reparo ou troca do produto), pois preciso retomar meus estudos o mais breve possível.