XIOAMI REDMI 12 C TRAVANDO
Não resolvido
Campo Grande - MS
22/01/2024 às 14:59
ID: 181003489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI CELULAR MENOS DE 1 ANO AINDA ESTOU PAGANDO
CELULAR E BOM POREM NO USO DO DIA A DIA ELE SIMPLESMENTE TRAVA O touch screen NAO RESPONDE AI RENICIO ELE VOLTA FUNCIONAR OK AI PASSA UM TEMPO TRAVA DNOVO
NAO É APENAS O MEU TENHO AMIGOS QUE TEM MESMO MODELO E ME RELATARAM QUE DELES TAMBEM FAZ IGUAL
MANDEI 2 EMAIL PARA XIAOMI MAS NAO RESPONDERAM NAO DERAM NEM UMA EXPLICAÇAO SOBRE PROBLEMA OBS: CELULAR JA ATUALIZADO PARA XIOME HYPER OS 1.0.2.0.UCVMIXM SO QUERIA SABER OQUE FAZER PARA RESOLVER O PROBLEMA .
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Resposta da empresa
25/06/2024 às 08:08
Prezado cliente,
Foi identificado que a compra não foi realizada em nossa loja. Sugerimos que busque contato diretamente com a loja em que realizou seu pedido para que seu problema seja resolvido o mais breve possível.
Peço que avalie o atendimento pois é de extrema relevância para meu trabalho.
Abraços,
Réplica do consumidor
02/07/2024 às 23:39
a loja onde comprei pede para entrar em contato com a fabricante entao quem pode resolver
Réplica do consumidor
22/10/2024 às 21:03
maior falta de respeito com cliente nao resolveu meu problema mas ok ja troquei de aparelho ate mais
Consideração final do consumidor
22/10/2024 às 21:03
pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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