Resposta padrão sem prazo : vergonhoso!
Respondida
São Paulo - SP
24/07/2019 às 03:31
ID: 93566221
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesReclamo e recebo uma resposta padrão "Peço que por gentileza aguarde um para que venhamos entregar o produto em sua residência"... Não quero retórica. Por favor devolvam meu dinheiro. O conteúdo dessas reclamações está sendo incorporado numa petição por perdas e danos morais, no Fórum de pequenas causas.
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Resposta da empresa
25/07/2019 às 09:20
Bom dia, Marco.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Não conseguimos solicitar o seu cancelamento por esse meio de comunicação, para solicitar o cancelamento do seu pedido, peço que por gentileza entre em contato com a nossa Central de Atendimento:*******. Para que assim possamos concluir sua solicitação, e ter conhecimento dos motivos e intenções de cancelamento.
Agradecemos pela oportunidade e confiança prestada a nós!
Atenciosamente, Douglas
Equipe Xiaomi BRZ