Após atualização rede sem sinal, chip não funciona

Não respondida
Salvador - BA
13/04/2020 às 12:39
ID: 102748647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, bom dia à todos, estou com um problema no meu Xiaomi Redmi Note 4.
O que acontece é que depois da última atualização o sinal da operadora sumiu
não consigo mais fazer nem receber chamadas de jeito nenhum, sendo que antes da atualização estava tudo normal
Levei no conserto e me disseram que só após a próxima atualização que poderá desaparecer este problema. Foi observado que os chips e os slots estão normais.
e a Xiaomi que não venha me dizer que só irá corrigir se estiver na garantia, pois se trata de um problema causado pela mesma em um aparelho de sua autoria , sendo ela totalmente responsável por tal transtorno e tem a obrigação de resolver