Bateria estufada
Respondida
Diamantina - MG
20/01/2020 às 09:56
ID: 99538435
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um Xiaomi redmi S2, mas antes de um ano de uso a bateria começou a dar problemas. comeou descarregando com frequencia até que não pegou carga mais. Tentei contato com a empresa, mas não obtive sucesso pois morando na zona rural ficou ainda mais dificil o contato. Nesse periodo, consegui um outro aparelho para uso e o xiami estufou a bateria.
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Resposta da empresa
20/01/2020 às 13:51
Caro Cliente, novamente pedimos sua atenção pois nosso site é https://******* no qual faz mais de 5 meses que a Empresa foi fechada, voce esta reclamando no reclameaqui da Empresa https://******* e não no site que voce comprou.
Por favor, verifique antes de postar a reclamação, pois poderemos tambem buscar nossos direitos.
Resumindo novamente, este perfil no qual voce esta reclamando pertence a Empresa https://******* no qual foi fechada a 5 meses e não no site que voce comprou.
Verifique a url do site que voce comprou, pois por mais que o nome seja parecido não nos pertence.
Esperamos que possa ter entendido nossa solicitação.