Celular Xiaomi Poco M85 com problema de configuração e tela, sem assistência técnica da Magazine Luiza e DL Eletrônicos.
Não resolvido
São Paulo - SP
26/08/2026 às 15:36
ID: 257458325
compre um celular xiaomi poco 85 no dia na loja magazine luiza, no dia 11/04/2026, nota fiscal de n *****, com venda de mercadorias de terceiros para consumidor final que foi coloccado pela fornecedor ARMARINHO AMZ, com CNPJ: *****, situada na *****, com 4 meses depois o celular deu problema de configuração e na tela liguei na assistencia tecnica o atendete ***** da dl eletrononicos sob o protocolo de n ***** no telefone *****, informou que não poderia fazer o atendimento porque não foi coprado com eles,e entrase em contato com a loja que comprei que foi magazine luiza foi atendido pela aatendente ***** que informou o telefone de n ***** e ***** para resolver todos com protocolos de atendimento sobre o n ***** e *****, por fim mandaram ligar na ouvidoria da magalu para resolver mais não atende o telefone n *****
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Consideração final do consumidor
31/08/2026 às 10:59
magazine luiza vende produto de tercediro mais não se compromete com os produtos danificados e fica informando telefones não compativel com a assistencia tecnica
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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