Falha na bomba de sucção do robô aspirador Xiaomi e loja parceira inativa

Não respondida
São Paulo - SP
16/08/2026 às 15:29
ID: 256595735
Em 30/08/2025 comprei o Robô Xiaomi X20 Max Robot Vaccum da loja Sofel Tech na Shopee. Há mais ou menos duas semans o robô começou a apreseentar falha na bomba de sucção da água suja, problema que aparentemente tem sido comum nesses aparelhos. Tentei entrar em contato com a loja da Shopee, porém a loja nao está mais ativa na plataforma. Preciso que a Xiaomi resolva o problema do Robô, uma vez que faz menos de 12 meses que efetuei a compra do equipamento.