Redmi Watch 5 Active com problemas de medição e sincronização
Não respondida
Natal - RN
09/08/2025 às 20:05
ID: 224157859
Reclamação Xiaomi Redmi Watch 5 Active
Prezados,
Gostaria de manifestar minha insatisfação com o Redmi Watch 5 Active, que apresenta diversos problemas que comprometem sua funcionalidade:
1. O registro do pace instantâneo está incorreto, mostrando valores como 07:30 quando meu ritmo real é 05:40, o que prejudica o acompanhamento das minhas corridas.
2. A medição da distância total das atividades está errada, causando divergências significativas nos dados.
3. A conexão e sincronização com o celular apresentam falta de fluidez, com atrasos e falhas frequentes na transferência de informações.
4. Além disso, percebo imprecisões em outras métricas importantes, como frequência cardíaca e contagem de passos.
Adquiri este produto confiando na qualidade da Xiaomi e na promessa de precisão e eficiência, mas infelizmente minha experiência tem sido frustrante. Solicito uma solução adequada, seja por meio de atualização, troca do aparelho ou outro suporte técnico.
Agradeço a atenção e aguardo um retorno breve.