Robô Aspirador S20+ parou de funcionar e dificuldade em acionar a garantia por falta de assistência técnica em Lauro de Freitas-BA

Não respondida
Lauro de Freitas - BA
02/06/2026 às 20:18
ID: 250390341
Comprei um robô aspirador s20+, objeto de desejo de muito tempo. Comprei em outubro de *******, enquanto funcionou foi muito bom, porém, em abril de ******* apresentou um problema, quando coloco para iniciar, assim que sai da base o robô para, como se desligasse por completo, simplesmente apaga. Já reiniciei, resetei o aparelho e nada. Ai tudo bem.
O problema real é que não consigo acionar a garantia por não encontrar assistência para isso na minha cidade, moro em Lauro de Freitas-Ba, as assistências que encontro são por fora da garantia do aparelho.
Como resolver?
Aguardando orientações.