Xiaomi Poco C85 Apresenta Tela Preta em Apps de Streaming Após as 17:30

Question

Adquiri recentemente um aparelho Xiaomi Poco C85 com sistema operacional Android. De um modo geral, fiquei bastante satisfeito com o aparelho e já estou habituado ao sistema operacional, que utilizei em todos os smartphones que já tive, mas me deparei com um problema. A partir das 17:30 horas, todos os dias, meus App's de streaming (Netflix, Max, Prime Vídeo e Disney+) passam a apresentar a tela preta, sem imagens, sendo visíveis somente a legenda e a classificação etária do conteúdo. Como se trata de um problema bastante específico, não encontrei soluções nos FAQ's disponibilizados pela empresa e as soluções sugeridas em fóruns de internet (limpar cache, desinstalar e reinstalar os apps, alterar o padrão de cores, desativar modo escuro, economia de bateria, etc..) não adiantaram. Como a empresa não tem um canal para atendimento pessoal ao consumidor em relação ao produto, não consigo expor o problema, que, como já disse, é bem específico, ou sequer entender as possíveis causas desse problema (incompatibilidade entre o hardware e esse tipo de App ou incompatibilidade de algum software ou configuração do aparelho com esse tipo de App). Peço, assim, que a empresa entre em contato comigo ou apresente, através deste canal de comunicação, possíveis soluções