Cobrança indevida

Resolvido
Ferraz de Vasconcelos - SP
19/05/2021 às 06:40
ID: 124113429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor isso mesmo, gostaria de saber com que autoridades vocês tem de ficar executando essas cobranças.
Essas parcelas, não condiz com o que vocês falam.
Trabalho com o carro.
Ninguém mais do que eu, pra saber das parcelas pendentes...
Sou uma pessoa da área de risco e trabalho com aplicativo.
E outra, em plena pandemia vocês ficam incomodando com essas cobranças que não são legíveis.
Tipo, vou cobrar, se pagar saímos no lucro...
Se o próprio Banco ligou fazendo um acordo me cancelando um carnê e me mandando outro, com mais folga, pra pagamento.
Se devo é muito, é para o Bradesco que reconheceu meu estado de dificuldades e fez, essa alteração no carnê...
E tem mais, ontem minha filha me ligou, dizendo que ligações constantes de vocês...
Como conseguiram esse telefone se não tem nem no contrato....
Foi como eu disse, que não condiz com a XIMENES COBRANÇAS....
PARABÉNS pra vocês que não se apertaram com essa pandemia....
Aliás, fazer cobrança e importunar as pessoas pelo telefone, não se arriscam...
Tenham mais um pouco de consciência, cobrem, más o justo....
Vou procurar meus direitos por contranger eu e pricipamente minha filha e a avó dela...
Com essa ligações e correspondência pra elas querendo falar comigo...
Liguei pra vocês, más ninguém atendeu...
Agora uma senhora idosa trabalhando de recepcionista pra atender todas as ligações que vocês fazem pra casa dela, me procurando.
Cobrar e ganhar dinheiro sem trabalhar, até eu queria.
Se tiver uma vaga pra mim também, eu aceito.
Só tenho a agradecer a DEUS.
Por ter colocado o Bradesco como meu financiamento do carro...
Que tiveram consciência.
Enquanto a XIMENES COBRANÇAS.
Sem comentários.
PARABÉNS....
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Resposta da empresa
19/05/2021 às 11:52
Prezado Sr. Romulo,
Reiteramos a informação anterior: a Ximenes não liga e não realiza cobranças, nosso trabalho é apenas imprimir as cartas. Não temos responsabilidade do teor ou de valores que estão sendo cobrados pelo banco pois nosso trabalho é de impressão e postagem, não de cobrança ativa.
Caso o senhor tenha recebido ligações informando ser da Ximenes, recomendamos que o senhor se dirija a uma delegacia de polícia e apresente as informações para investigação de possível [Editado pelo Reclame Aqui].
Ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
04/11/2021 às 04:44
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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