Cobranças e incômodos insistententes no meu Celular Número errado!
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
14/04/2023 às 12:25
ID: 162910465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesIncompetência desta empresa de cobranças lançar o meu número , sem consultar se o mesmo da pessoa que o contratou, recebo inúmeras ligações de cobranças de uma tal de CARMEM no meu número da VIVO, que fique aqui no site para registro de que irei processar em breve, apesar de pedir bloqueios de que não sou esta [Editado pelo Reclame Aqui] que forneceu o meu número, vocês que investiguem os dados do meu número o que será tarde perante a Justiça!
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Resposta da empresa
14/04/2023 às 12:51
Prezado Márcio José, tudo bem? Em nome da Equipe Ximenes gostaríamos de esclarecer que não contamos com nenhuma colaboradora chamada Carmem, acredito que a ligação seja de outra empresa de cobrança e não da Ximenes Service.
Poderia nos dar mais informações sobre o número que entrou em contato e o horário?
Réplica do consumidor
14/04/2023 às 14:45
Histórico de ligações: 0*******,*******,*******,*******........
Réplica da empresa
14/04/2023 às 15:20
Prezado Márcio José, esses telefones não fazem parte da nossa lista de ramais para contactar os clientes. Acredito que haja um engano sobre a empresa que está entrando em contato.